Häufig gestellte Fragen
(engl.: Frequently Asked Questions)
Wir versenden mit LANDPACK. Darin enthalten sind Kühlpads und sechs Strohdämmungen, die an uns zurückgeschickt werden können, da beides wiederverwendbar ist und wir so nachhaltig wie möglich arbeiten.
Der Retourenschein liegt dem Paket bei und der Pfandbetrag wird nach Erhalt auf das jeweilige Konto zurückerstattet.
Wir haben die bestmögliche Variante gefunden, um unsere Ware zu versenden. Da es sich aber um frische Lebensmittel handelt, kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass die Ware auf dem Postweg beschädigt wird oder verdirbt.
Sollte dies der Fall sein, schickt uns bitte eine E-Mail an info@holzhauer-meat.de und wir finden eine individuelle Lösung.
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung.
Wir versenden innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
Wir versenden ab einem Mindestbestellwert von 25 € und Versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von 100 €.
Click & Collect bieten wir montags bis samstags zu den normalen Öffnungszeiten an.
Wenn ihr die Ware abholen möchtet, gebt dies bitte bei den Versandmöglichkeiten an.